LAS CRÓNICAS DE ZAKITO VERSION HARRY POTTER

Hola mis escregutos, como andan ustedes, yo estresado para variar, otra vez, y por octava vez, me encuentro trabajando solo en mi campaña, pues ya van 8 agentes que pasan por aquí y yo sigo, pero eso es lo menos importante, lo estresante aquí es que yo me tengo que echar al club de los tarados solito.

Pero bueno, afortunadamente mañana no vengo, y aprovechare para hacer muchos pendientes y pasearme un rato por mi ciudad.

Además como ven, el blog anda estrenando imagen, no es un cambio a fondo, y aunque no lo sea, pues me llevo varias horas dejarlo como quería, espero les agrade, ya después regresaremos a como estaba, una vez pasada la fiebre Potter, que ya se esta sintiendo cada vez mejor, todo por la del verano que ya esta a la vuelta de la esquina.

Así que hoy mientras buscaba unas imágenes para el blog, me tope con estos pósters, si, mas pósters de El Misterio Del Príncipe, que además de ser bastante diferentes a los otros que habían salido, me parecen muy bueno, sin tanto photoshop y muy originales, (aunque se parecen a los de Star Treek), así que para inaugurar la versión HP, se los traigo y nos vemos el miércoles con mas Crónicas.

Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

SE CREYO LISTO, Y AHORA YO TENGO MIEDO

Hola mis escregutos, ¿Cómo están ustedes?, antes de escribir nada mas (porque hay varias cosas que compartir) quiero contarles que me encuentro un poco mmm… como decirlo, ansioso, nervioso, con miedo, o las tres cosas juntas.

Estuve enfermo estos dos últimos días, nada grave, solo un bichito en la garganta, pero no acudí a la cocina elfica a laborar, de hecho, desde el viernes pasado empecé a presentar síntomas, pero no le hice mucho caso.

En fin, el domingo me empecé a sentir peor, y sabia que ya era inevitable la enfermedad.
El lunes amanecí ya enfermo, ya saben, tos, gripa, dolor de cabeza y cuerpo, y muchas ganas de no ir al trabajo.

Fui a urgencias, y después de 4 horas, pase y me dieron medicinita.

Ayer tampoco vine, seguía sintiéndome mal, y tenia cita con mi doctora de cabecera, la cual ya me dio el tratamiento completo (unas pastillas ENOOOOORMES que me tengo que meter por 7 días, como si necesitara más) y aprovechando que tenía justificante, aproveche para hacer algunos pendientes.

Pero OH sorpresa, cuantas cosas pueden pasar en 48 horas, resulta que mi compañero de campaña fue despedido, esto era algo así como “Crónica de un despido anunciado”, pues el compañero hacia varias cosas “prohibidas” en su maquina, nada del otro mundo, nada que ninguno de todos los que trabajamos aquí no hagamos, pero el en verdad que era un poco cínico, miren que le encontraron 4 GIGAS DE MÚSICA¡¡¡¡¡¡, wow, se imagina lo que es eso, al menos en mi celular son 1800 canciones, mucha música.

Pero no solo eso, el viernes pasado lo encontraron descargando pornografía, o sea para que me entiendan, el agarraba la compu como si fuera propia, y lo peor del caso, es que se creía listo, pues creía que con esconder toda su basura en una carpeta de los archivos de Windows seria suficiente para ocultar la evidencia (cosa que quedo demostrada como inservible, pues los de sistemas con una sola búsqueda de *.mp3 con la opción de mostrar los archivos ocultos activa en las opciones de carpeta encontraron todo lo que estaba debajo de la capa invisible).

Yo previamente ya le había advertido que no hiciera todas esas descargas, pero el hombre se creyó intocable, mira que ya ni los que ya llevamos aquí tiempo hacemos esas cosas, y el de buenas a primeras, con menos de un mes, solito se metió autogol.

Ahora que llegue, todos me dijeron que si no traía mis justificantes, que la jefa había dicho que pa’fuera, eso no me angustio, pues los traigo, pero me preocupaba lo que había en mi maquina, no se espanten mis lectores, yo no tenia nada malo, solo tenia una canción que descargue hace poquito y había olvidado borrar.

Pero aquí son tan “especiales”, que así sea una canción, o 4Gigas de música, es igual, si a esto le sumamos mi carta compromiso, y que desde cuando me están buscando un motivo, (o al menos eso percibo) pues ahí tienen la causa de mi estrés.

Al rato me espera una charla “amena” con mi jefa, que me tendrá bastante nervioso toda la tarde, por lo tanto, me portara bien, nada de Hi5, Messenger, redes sociales etc.

Y seguire repitiendo el consejo de Xito: CANCELADO CANCELADO CANCELADO

Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

CARTA A AQUELLOS QUE SE SIENTAN OFENDIDOS

México DF a 29 de mayo del 2009

Estimados y no tan estimados lectores:

Por medio de la presente es mi necesidad expresar algunas cuestiones, que se me harán sentirme con un peso menos encima.

Durante los últimos meses, como sabrán y muchas veces habrán leído (aquellos que sean fieles seguidores a leer mis tonterías), he estado trabajando en un call center, dentro del cual me encargo de dar soporte técnico a un programa de TELMEX.

En dicho programa mis labores se han convertido día a día cada vez mas monótonas, al grado de llevarme a un punto de que al momento de recibir la primer llamada del día mi nivel de estrés ya esta mas elevado que la estratosfera, por lo cual la mayoría de las veces desarrollo mis labores con los mínimos estándares de calidad que un cliente se puede merecer.

Y me he hecho dentro de mi rutina de muchas malas costumbres, como colgarles a los clientes, vetarlos (proceso que consiste en identificar el numero raíz y no volverle a contestar en mi vida), insultarlos y hasta retarlos a que me reporten, esto porque mi área como tal, no tiene el maldito departamento de calidad, y se que como tal la posibilidad de que alguien de arriba se tome la molestia de llamarme la atención es mas que minima.

Pero eso no quiere decir que deba tratar a las persona como elfos domésticos, o ropa sucia, y parece ser que las autoridades de mi recinto laboral han detectado esas malas actitudes en mi, motivo por el cual hoy fui llamado directamente por mi jefa para mantener una charla sobre el asunto en cuestión.

Eh de confesar que esto me puso muy nervioso, pues ya me sentía mas fuera que dentro, y daba casi por hecho que seria victima de una humillante llamada de atención delante de todos mis compañeros, con esa manera tan sutil (sarcasmo) que mi jefa tiene.

Después de la “amena charla”, he decidido hacer algunas cambios a mis actitudes y antes ustedes, mis queridos escregutos me comprometo, por el bien de mi trabajo, que por supuesto quiero mantener, a lo siguiente:

• Tratar a los clientes con el respeto que se merecen, pues mi querida jefa me ha hecho entender que para eso me paga.
• Llegar temprano a mi trabajo, eso quiere decir a las tres, no tres uno, tres dos, ni sus derivados, antes de las tres, porque para eso me pagan.
• No colgar llamadas, por más que mis niveles de estrés estén elevados, porque para eso me pagan, para aguantarme.
• No faltar, porque, si adivinaron, para eso me pagan, para venir a trabajar.

Así que si usted, o algún conocido, amigo, familiar o cualquier persona se ha sentido ofendido por mi mala actitud de servicio, les ofrezco mi mas sincera disculpa, y me comprometo a de hoy en adelante tratarle como la persona respetuosa que es, no importando si forma parte del famoso club de los imbéciles que tanto me llaman (si, esos que no saben lo que es mi PC, o los que les dices abra una ventana y salen corriendo a abrir la del cuarto, o los que les dices guárdelo en el escritorio, y se ponen a abrir cajones, esos meros)

Cualquier queja, puede comunicarse con mi jefa y hacérselo saber, quien gustosamente tendría nuevamente otra no tan amena charla conmigo para hacerme entender las cosas.

Quedo a sus órdenes:

ZAKito Martínez

Representante de Soporte Técnico de Navegación Segura Para Niños

Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

SE ACABO

Pues el día de hoy me tenían una sorpresa en el trabajo, no se si tomarlo para bien o para mal, resulta que me cambiaron de campaña, se acaba Navegación Segura, donde ZAKito hacia lo que quería, contestaba cuando quería, y como quería.

Como ya les había platicado en otra entrada, en esta campaña no tenia calidad, o sea, nadie revisa como hago mis llamadas ni la atención que tengo con los clientes, afortunadamente ya que como saben el club de los idiotas tiene la costumbre de estar molestando.

Y la verdad es que pobrecitos de ellos, si estaba de buenas, puedo ser un amor y tener mas calma que la madre Teresa, pero si por el contrario estaba “en mis días”, que dios los agarre confesados porque al primer error los mandaba directo a…TELMEX jejeje.

Pero ahora las cosas serán diferentes, estaré en lo que se conoce como Póliza De Asistencia Técnica, para empezar, aquí hay calidad, y más que calidad, es un alto nivel de hipocresía, pues tienes que tratar al cliente casi de su majestad, y aguantar todos y cada uno de sus caprichitos.

Se que en parte me conviene porque aquí se tienen considerablemente menos “asesorias” además de que voy a aprender muchas cosas que me servirían para mi carrera y esto me sirve mas para mi curriculum.

Pero a pesar de eso, la verdad le tengo mucho miedo a la campaña, una cosa es que sepa compu y que se me de, y otra es ya directamente resolver problemas graves a usuarios, tomando el control de su equipo.

Pero creo que debo sentirme afortunado, pues la mayoría de los que están en esta campaña o ya acabaron su carrera en Sistemas o Computación, o estan a punto, y yo con mi escaso primer semestre de la carrera, ya logre llegar aquí.

Y hoy con todo el miedo del mundo tome tres llamadas (que se comparan con las 100 de Navegación), dos muy sencillas y una termino medio, y empiezo a agarrarle el gusto, eso de tomar el control de los equipos y meterte por aquí y por allá a maquinas que no son tuyas puede resultar ilustrativo, y cada cosa que tienen los usuarios que si yo les contara, jaja, se me asustan mis escregutos. Así que se acabo la ¿gloria? De Navegación, y ahora como todo un experto a dar asesoráis profesionales, dessenme suerte.

Si no hay ninguna duda, de mi parte seria todo, le atendió ZAkito, que tengan buena noche, cambio y fuera.

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Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

AHORA SI

Mis muy queridos escregutos, como bien dice el titulo de la entrada, AHORA SI, (creo) ya quedo el blog como debe, jeje creo que me traumo un poco con eso de que quede wapo, pero que se le va a hacer, si ustedes tuvieran Internet en su trabajo y ya estuvieran hartos de todas las paginas sociales, me entenderían que esto es lo único que aun me emociona todavía de navegar en Internet en el trabajo.

Y bueno, además de estar contento con la belleza de mi blog, lo estoy porque por fin volveré a ver a Danny, y es que llevamos una semana sin vernos, y como el diría, “no debe ser así” jeje, así que hoy lo convencí (no opuso mucha resistencia, cabe señalar jeje (fácil)) de que venga por mi al trabajo y se quede en mi casa.

Así que nos veremos y literalmente “dormiré con los angelitos”, ojala que ustedes también tengan una muy buena noche, así que ya cuento los segundos para que den las 11 y pueda verlo para abrazarlo, besarlo, apretarlo y volverlo a besar, e irnos a dormir como buenos niños jeje.

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Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

ATENTADO

Así es mis queridos lectores, tal y como leen, he sido victima de un grave atentado, una grave violación a mis derechos, a mi integridad, y a mis derechos.

El día jueves me encontraba yo muy contento navegando en Internet como de costumbre, leyendo mis correos, y pasando las rutinarias horas de ocio que mi trabajo me permite de vez en cuando, cuando de pronto intente entrar a mi blog y oh mi sorpresa me mando el siguiente mensaje:

The page you requested has been blocked because it contains a banned word. URL = http://blogger.com

OMG, que rayos hicieron, y regrese a mi correo, y me lo cerro, y así todas las paginas, que intentaba abrir, me puse malito de mis nervios, dije no es posible, no nos pueden bloquear el Internet, y no tanto por las paginas de ocio, si no que realmente lo utilizamos para el trabajo, todas las aplicaciones necesitan Internet.

Entonces me puse a sondear para ver si era yo o todos, y no, todos teníamos bloqueado el Internet; y ya saben yo nada prudente que le voy a preguntar al de sistemas que porque si yo necesitaba el Internet, y de hecho si lo ocupaba en ese momento para reactivar una licencia, y me dijo que no sabia, que tenían esa orden.

Bueno para no hacérselas larga, todo fue una “falsa alarma” y lo pongo entre comillas porque después de un rao restablecieron el Internet, pero a medias, pues ahora que intento ingresar al hi5 o a la pagina que uso para el Messenger, pues vuelve a salirme la misma leyenda, es decir ya estamos restringidos, además, ya no puedo hacer descargas, solo falta que me bloqueen los puertos usb, ahí si me muero.

Pero no crean que se saldrán victoriosos, y digo no es que seamos rebeldes, pero ustedes creen que en un lugar donde trabaja pura gente que esta estudiando informática, computación, sistemas, o carreras afines, no vamos a saber como resolver estos problemillas, jaja, pobres, al menos yo solo por mi cuenta ya halle la manera de abrir el hi5 y el MSN, solo tengo que resolver lo de las descargas, que ya consultando con otros compañeros, dicen que eso va a estar mas difícil, pero bueno, ni modo, ya era demasiado bueno para ser cierto.

Pero mientras pueda seguir blogueando, aquí seguiré, regalándoles mis CRONICAS.

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Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

DEJENME EN PAZ

Yo pensé que había tenido días difíciles en el trabajo, pero no habían sido NADA, comparado con el horror que estoy pasando el día de hoy.

En primera, mi compañero de campaña no vino, por lo tanto estoy yo solo tomando las llamadas.

Segundo, parece que hoy el club los imbeciles se pusieron de acuerdo para hacerme amargo el día, y solo ellos me están llamando ya saben, esos que no saben donde esta MI PC, que es una barra de tareas o de direcciones, o como abrir una carpeta.

Y estoy mas estresado que nuca, yo que pensé que TELCEL era estresante, pues no es cierto, el día de hoy comprobé lo que es el estrés, pues para esta hora que estoy redactando esto siendo las 21:41 PM llevo nada mas y nada menos que 238 llamadas, imagínense, nada mas para que se den una idea, en días normales relax, llego a recibir máximo unas 70 llamadas, prácticamente triplique esta cifra.

Así que solo estoy esperando que den las 11:00 PM para largarme INMEDIATAMENTE, solo espero que me dejen aunque sea revisar decentemente mi correo, no pido mas.

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Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

DÍA CAOTICO

Mis queridos escregutos, mis disculpas para ustedes por no haber escrito, ya hasta recibí la llamada de mi buen seguidor Xito, porque no se aguanto a que publicara como me había ido con Danny Sexxy.

El atraso se debe a que hoy, para variar un poco en las labores de la oficina, pues hay una cantidad de trabajo exorbitante, por varios factores que han impedido que tenga tiempo de publicar mis cositas y tener mis minutos de ocio rutinario.

Pero a pesar de que debería de estar muy muy estresado por la cantidad de llamadas que he recibido, la verdad es que no, pues ni el hecho de que haya faltado un compañero, que falte personal en la campaña de a lado, y que este yo solo tomando llamadas, podrán quitar la felicidad que tengo.

Y eso porque, a pues sigan pendientes del blog, y con mucho gusto les cuento, si es que tengo el tiempo, jeje.

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Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

¿DE QUIEN FUE LA GRAN IDEA?

Pues últimamente no he podido ponerme al corriente con las entradas que tengo planeadas para mi amado blog, ya que ha habido mucho, mucho, pero MUUUCHO trabajo, desde anteayer.

Y eso porque, pues porque a la muy querida empresa para la que trabaja mi empresa (no se hagan bolas, es fácil de entender) léase TELMEX, se le ocurrió mandar algo así como un boletín informativo a tooooooodo México, por medio del recibo telefónico informándole de los beneficios Infinitum, pero ese no es el problema mis queridos escregutos, el problema es que pusieron como opción el numero de la campaña que YO, y mi compañero atendemos, si, solo dos personas.

Pero ahí no acaba todo, no señor, les pusieron un gancho, resulta que, gracias a la información que toda la prole nos ha proporcionado, deducimos que les están ofreciendo regalarles un ipod o una laptop, no estoy seguro, con eso de que algunos lo pronuncian igual, y los muy ambiciosos muertos de hambre hablan directamente con toda la mala educación que los embarga, exigiendo su bendito Ipod.

Las primeras veces era paciente como siempre, pero después de que el día de ayer recibimos 222 llamadas, cuando comúnmente el promedio es de 100, mi paciencia esta agotada, no me dejan ni respirar, hay llamadas en espera, no puedo hablar tranquilamente con Sexxy, o sea respeten mis horas de ocio por favor, por eso ahora cuando detecto que no es para Navegación Segura para lo que llaman, inmediatamente o les doy el numero de infinitum (claro, siempre y cuando este de buen humor) o les cuelgo.

Así que ADVERTENCIA, "si usted recibió en su recibo TELMEX; información de los beneficios que infinitum le ofrece, haga el favor de evitarme la molestia de colgarle".

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Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

A PUNTO DE SACAR CHISPAS

Literalmente, me quiero LAAARGAR ya de aquí, estoy en el límite de mi estrés, estuve la mayoría del día solito tomando llamadas de gente ESTUPIDA, que no sabe donde esta MI PC, no entiende lo que es ejecutar, arggg, en verdad no puedo un minuto más, porque no entienden que el numero es SOPOOOOORTE TECNICO, JJJJAAAAAAAMMMMMAAAAASSS dice que se dan CLASES DE COMPUTACION.

Por favor, si van a hablar mínimo, mínimo tomen el curso básico de Windows, y todavía tienen el cinismo de decirte que para eso estas, NOOOO mi amor, estoy para orientarte no para explicarte paso por paso que PUTAS MADRES TIENES QUE HACER, si no saben usar una computadora, ahórrenme la molestia y dejen a mi y a mi hígado vivir en paz, arggg….

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Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com

SERE EL UNICO

Y me he preguntado, ¿PORQUE RAYOS TENGO QUE ESTAR TRABAJANDO EN DÍA FESTIVO? es un poco frustrante, cuando salí en la tarde al KFC por algo para comer, el día se veía muy genial, tanto que no querìa regresar a seguir atendiendo a gente tonta que aunque no lo crean, no sabe donde esta MI PC.

Y hoy me he dado la aburrida de mi vida, de las como 50 posiciones que deberían estar ocupadas, solo 2 siiii, DOOSSS estamos laborando, o sea, porque el mundo es así de injusto, podría haber estado toodo el día en el cine, haber estado con el niño precioso que conocí, echando la hueva toooda la tarde, no se mil actividades mas divertidas.

Y eso que tengo Internet, (gracias a lo cual puedo subir estas tonterías), si no, fiu, no quiero ni pensarlo, pero messenger, youtube, hi5, hotmail, heybritney, y todas esas páginas de ocio, ya me tienen bastante hartito, pero ni hablar, resumiendo

BUENA IDEA.....
Trabajar en día festivo para ganarte unos centavitos extras

MALA IDEA.....
Trabajar y aburrirte mas de lo normal, atendiendo a gente estúpida

Así que,, NEXT-->

Isaac M. Mendoza
zakitobaby@gmail.com